Estes Termos e Condições Comerciais aplicam-se aos serviços prestados pela MERCAVI COMERCIAL DE ALIMENTOS E BEBIDAS EIRELI, devidamente registrada sob o CNPJ: 29.275.355-0001/75, Inscrição Estadual 083.403.88-4 e Registro no Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (CGC/MAPA) nº ES 000545-2, com sede na Av. Cem, s/n, Modulo M 01B Quadra 5, Tims, Serra, ES, CEP 29.161-384, por meio do site Mercavi com link https://www.mercavi.com.br.

Do Objeto
O site mercavi.com.br caracteriza-se pela venda exclusiva de vinhos para pessoas jurídicas devidamente registrada na junta comercial sob Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) para revenda ou fracionamento de bebidas alcoólicas;

Da Aceitação dos Termos e Condições Comerciais
Ao utilizar o site mercavi.com.br, o usuário automaticamente aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer navegação no site, o usuário deve levar em consideração eventuais modificações e atualizações ocorridas nestes termos. Caso não esteja em conformidade com quaisquer regras e políticas aqui descritas, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar o site e serviços. Se for do seu interesse, poderá ainda, entrar em contrato com o nossa Central de Relacionamento para apresentar-lhes sua proposta ou queixa.

Políticas de Segurança e Confidencialidade
É de responsabilidade da mercavi.com.br a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Usuário no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo "Site Protegido". Todos os dados pessoais fornecidos pelo Usuário no momento do cadastro ou que venham a ser solicitados posteriormente, permanecerão sigilosos e não serão repassados a quaisquer terceiros, exceto quando tais informações forem imprescindíveis para a finalização dos processos de compra e entrega.

Do Cadastro
Os serviços disponibilizados no site mercavi.com.br só poderão ser acessados e utilizados por pessoas maiores de 18 anos e vendidos aqueles que estiverem com o cadastro em dia e com deferimento do departamento financeiro da Mercavi. Também devem possuir CNPJ e Inscrição Estadual (ativos) com CNAE para revenda de bebidas. Para cada CNPJ, será permitida uma única conta junto ao site mercavi.com.br. Contas em duplicado serão automaticamente unificadas. Para o correto cadastro junto ao site, o usuário deverá fornecer integralmente os dados requeridos. Após a confirmação de seu cadastro, o usuário possuirá um login e uma senha pessoais, que deverão ser por ele utilizados para o acesso a sua conta no site. Os dados de acesso são individuais e intransferíveis, sendo de sua inteira responsabilidade a guarda dos dados de acesso e o uso por terceiros.
Atenção: Por reforço de segurança, o primeiro cadastro é realizado em duas etapas; a primeira dá o acesso a parte para fechada do site, onde o usuário contará com maiores funcionalidades além de acesso aos melhores preços, descontos e ofertas premium. A segunda etapa é realizada após o envio de documentos solicitados (contrato social, balanço e outros) para análise e validação pela Equipe de Gerenciamento de Cadastro. Com o deferimento do cadastro o usuário sobe para o status de membro que somadas as funcionalidades de usuário, o Membro também estará habilitado para comprar utilizando qualquer dos nossos canais de relacionamento.

Das Responsabilidades
A Mercavi se responsabilizará pelos defeitos ou vícios encontrados nos produtos entregues pelo site mercavi.com.br, desde que lhes tenha dado causa. Defeitos técnicos e operacionais originados no próprio sistema do usuário, no servidor ou na conexão com a rede não serão de responsabilidade da Mercavi. A Mercavi responsabiliza-se apenas pelas informações que foram por ela diretamente divulgadas. O Usuário, por sua vez, é responsável pela correta utilização do site e de seus serviços, prezando pelas boas práticas comerciais, além disso, o Usuário responsabiliza-se pelo cumprimento das nomas inseridas neste instrumento e, pela proteção dos seus dados de acesso (login e senha) da sua conta. Fica vedada, ou seja, proibida a revenda parcial ou integral dos produtos vendidos pela mercavi.com.br, através de sites que pratiquem Market Place.

Dos Direitos Autorais e Diretos de Imagem
O domínio do site mercavi.com.br, bem como a logomarca, os textos, as imagens, os vídeos e demais aplicações informáticas que o compõem a estrutura do site, são de propriedade da Mercavi e protegidas pelo registro de marcas e patentes e pela legislação de propriedade intelectual. O usuário não está autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, as marcas, conteúdos e serviços propostos pelo site, podendo a Mercavi recorrer às medidas cíveis e penais cabíveis quando da utilização ou reprodução indevida. Conteúdo enviado pelo Cliente: Ao enviar qualquer conteúdo ao Site, o Usuário detém a titularidade de seus direitos sobre este conteúdo (textos, áudios, vídeos, fotografias, entre outros), cedendo à mercavi.com.br uma licença de caráter gratuito, irrevogável, mundial e não exclusivo para a reprodução, modificação e exibição, sob qualquer meio ou forma, inclusive no site mercavi.com.br.

Dos Preços
A mercavi.com.br reserva-se no direito de alterar os preços dos produtos e serviços a qualquer momento, simplesmente publicando-os no site. Os preços indicados no site estão expressos em reais (BRL) e não incluem as taxas de entrega e impostos, as quais serão especificadas à parte e informadas ao Cliente antes da validação final do pedido.
O pedido mínimo: Os pedidos realizados na mercavi.com.br devem ter o valor mínimo de R$ 3.500,00 (três mil e quinhentos reais), ficando tal valor sujeito à alteração, a qualquer tempo, eis que os produtos, em sua maioria, são importados, sofrendo grande impacto por conta da variação cambial. Impostos: Sobre os pedidos realizados na mercavi.com.br há a incidência dos seguintes impostos; IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados), tributo Federal cobrado sobre o que é produzido pela indústria. A alíquota varia de acordo com o NCM do produto e o I.I, se aplicável. Substituição tributária de ICMS é uma forma de arrecadação de tributos utilizada pelo governo federal. Ela atribui ao contribuinte a responsabilidade pelo pagamento do imposto devido pelo seu cliente, que será posteriormente repassada para o governo. Assim cada Unidade da Federação (UF) possui sua própria alíquota de ICMS-ST. Exceção: os Estados que possuam isenção de ICMS-ST, ou clientes que possuam benefício de isenção do imposto, a ser comprovado mediante envio de documento de registro que será analisado pelo setor fiscal da mercavi.com.br.
Formas de Pagamento: O pagamento do pedido poderá ser realizado através de boleto bancário à vista, boleto bancário a prazo, PIX ou Transferência Eletrônica (TED). Parcelamento: Boletos à vista tem prazo de 48 horas, boletos a prazo ou com parcelamento, somente serão aprovados mediante autorização do departamento de financeiro. Para pagamento com cartão de crédito, estão disponíveis as opções à vista, ou em até 4 com juros aplicados. A parcela mínima será de R$600,00. considerando um pedido mínima de R$ 3.500,00);

Do Frete
O prazo de entrega dos pedidos realizados no site da mercavi.com.br será informado no checkout, momento do processamento do pedido. O prazo poderá variar em até 90 dias, dependendo do fornecedor. As entregas são realizadas dentro do período comercial, compreendido de segunda a sexta-feira, entre às 8h e 17h. Excepcionalmente, algumas entregas podem ocorrer aos sábados ou domingos desde que previamente agendadas. Entregas fora do período comercial, terão um acréscimo no custo do devido a entrega fora do período comercial. Vale lembrar que, compras realizadas com o CNPJ só podem ser entregues no endereço cadastrado no site Mercavi.com.br e com autorização dos responsáveis pelo CNPJ.
Atenção: A conferência do pedido é de responsabilidade do Cliente, que deve conferi-lo no ato do recebimento, havendo alguma inconformidade, deverá realizar ressalva na Nota Fiscal de Transporte, junto à transportadora ou emitir NFD posteriormente enviando para a filial da sua região por e-mail. Ressaltamos que, a Mercavi não realiza reposição de produtos; portanto, em caso de extravio ou avaria, o valor é estornado para a conta do usuário ou creditado como desconto em compras futuras ou parcelas a vencer. Atenção: A Mercavi.com.br realizará até duas tentativas, no mesmo dia, para a entrega do pedido, caso não seja concluída com sucesso, o pedido retornará para o centro de distribuição e aguardará contato para nova tentativa, esta nova tentativa será cobrado como um novo frete do usuário. A valor de entrega para pedidos no site Mercavi.com.br, varia de acordo com o CEP de entrega e é inserida automaticamente na confirmação do seu pedido. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.
Atenção: Em caso de haver a necessidade de agendamento ou frete especial, o Usuário deverá informar no campo de observações disponível na página de pedido dentro do checkout do usuário. Se houver algum dado incorreto, após a finalização do pedido, como, por exemplo, na forma de pagamento e/ou endereço de entrega ou ainda, caso queira solicitar prioridade da entrega, será necessário entrar em contato o mais rápido possível com o Relacionamento Mercavi, através do WhatsApp (11) 945.303.848 ou pelo e-mail operacional@mercavi.com.br, ou ainda com a filial da sua região. Se optar o usuário também pode adquirir seu pedido sem frete, EX-Works, onde o frete será por conta e responsabilidade do cliente. Para esta modalidade, o usuário deverá comunicar em observações no pedido e deverá contatar a Mercavi através dos canais de Relacionamento Mercavi, ou na filial da sua região. Ressaltando, as taxas de entrega podem sofrer abatimentos, em virtude de promoções e ofertas exclusivas.

Do Prazo de Entrega
O prazo de entrega será informado durante o procedimento de compra e leva os seguintes pontos em consideração; o estoque, o volume do pedido, a origem e o processo logístico até a entrega do pedido. As entregas dos pedidos são realizadas por transporte terrestre e/ou marítimo, em alguns momentos, o prazo poderá variar, dependendo do produto e condições comerciais acordadas, ou devido a causas naturais como; intempéries climáticas ou pandemias, ou também por intervenções oriundas ao transcurso normal de uma operação de importação comum, tais como; greve geral, nos portos, entre outras causas oriundas ao nosso controle.

Devoluções e Cancelamentos. A devolução dos produtos adquiridos no site mercavi.com.br apenas será realizada mediante deferimento da comprovação de defeitos perceptíveis na qualidade ou na quantidade e desde que constatados no ato da entrega, e que os tornem impróprios ou inadequados para o consumo ou tais defeitos diminuam o valor comercial. Também poderão ser devolvidos os produtos que apresentem disparidade com as informações constantes na ficha de produto disponível na página de compra e o produto recebido. Atenção: Não serão aceitos cancelamentos dos pedidos de; Pré Venda, On Demand, Marca Exclusiva e Própria, processados.

Do Relacionamento com a Mercavi
O usuário e/ou cliente dispõe de três canais de relacionamento, onde poderá; realizar pedidos, sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações, enviar sugestões ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. Os canais de Relacionamento Mercavi poderão ser acionados através do Whatsapp (11) 945.303.848 ou pelo e-mail info@mercavi.com.br ou diretamente com a filial da sua região.

Das Sanções
Sem prejuízos das demais medidas legais cabíveis, a Mercavi poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do Usuário: a. Que descumprir quaisquer dispositivos contidos no presente instrumento; b. Que praticar atos fraudulentos ou dolosos; c. Cujo comportamento constitua ou possa vir a causar ofensa ou danos a terceiros ou ao próprio site. d. Que revender os produtos comercializados no site mercavi.com.br em plataformas do tipo Market Place. Cabendo neste caso, o cancelamento imediato da conta e fica passível a ações judiciais.

Das Alterações
A Mercavi se reserva no direito de modificar a qualquer momento e, sem qualquer aviso prévio, o site mercavi.com.br, os serviços e as normas do presente Termo, especialmente para adaptá-las às evoluções do site, das regras fiscais e tributárias, que seja pela disponibilização de novas funcionalidades e obrigações editadas; e supressão ou modificação daquelas já existentes. A presente versão dos Termos e Condições Comerciais foi atualizada pela última vez em 23/04/2021.

Do Foro
Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado a legislação vigente na República Federativa do Brasil, sendo certo que os eventuais litígios deverão ser apresentados no Foro da Comarca de Serra/ES, onde se encontra a sede da Mercavi, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.

Introdução 
A empresa MERCAVI COMERCIAL DE ALIMENTOS E BEBIDAS EIRELI, em sua essência a privacidade e proteção de dados pessoais. De modo que é fundamental para nós, através desta Política de Cookie. O site seguro, www.mercavi.com.br, utiliza cookies e outras tecnologias relacionadas, que por conveniência, o termo cookies é utilizado para indicar todas estas tecnologias relacionadas. No entanto a continuação informamos sobre nossa política de uso de cookies. 

O que são cookies Cookies? 
São arquivos-texto gerados pelo site e transferidos para seu computador, esses arquivos são armazenados pelos Browsers ou Navegadores como Chrome, Firefox, Edge, etc. Em geral, os cookies são utilizados para uma otimização de sua experiência de navegação junto ao nosso site, de acordo com o nível de segurança configurado no seu navegador. Sempre utilizaremos cookies conforme explicaremos. 
Ao acessar o site www.mercavi.com.br pela primeira vez, você será informado através de um aviso em popup referente a prática de cookies. Mesmo quando seu programa de navegação estiver configurado para permitir a instalação de cookies, mas você desejar removê-los ou impedir o armazenamento de novos cookies, pode fazê-lo imediatamente e sem qualquer impedimento, desativando este recurso em seu navegador e excluindo todos os eventuais cookies já implementados. 
Desta forma, recomendamos que você configure seu programa de navegação no nível de segurança desejado antes de navegar em nosso site, em todos os computadores e dispositivos que deseje utilizar. 
Os cookies utilizados no site www.mercavi.com.br têm como finalidade identificar as tendências de navegação do usuário, buscando aprimorar e personalizar seus acessos futuros, tais como, páginas navegadas ou links clicados. Quaisquer dos cookies utilizados não são usados para executar programas ou infectar seu computador com vírus ou programas maliciosos. 

Seus direitos em relação aos dados pessoais 
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: Você tem o direito de saber por que seus dados pessoais são necessários, o que acontecerá com eles e por quanto tempo serão retidos. Direito de acesso: você tem o direito de acessar dados pessoais coletamos pelos sites. Direito à retificação: você tem o direito de complementar, corrigir, excluir ou bloquear seus dados pessoais sempre que desejar. Se nos der o seu consentimento para processar os seus dados, tem o direito de revogar esse consentimento e de ter os seus dados pessoais eliminados. Direito de transferência de seus dados: você tem o direito de solicitar todos os seus dados pessoais ao responsável pelo tratamento e transferi-los integralmente para outro responsável. Direito de contestar: você pode se opor ao processamento de seus dados. Cumprimos isso, a menos que haja motivos justificados para o processamento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco. Consulte os detalhes de contato na parte inferior desta Política de Cookies. Se você tiver uma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvi-lo, mas você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de que supervisiona a proteção de dados. 

Como usamos os Cookies 
Os cookies utilizados no site www.mercavi.com.br atendem aos requisitos legais e são enquadrados nas seguintes categorias: 
– COOKIES FUNCIONAIS 
– COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS 
– COOKIES DE DESEMPENHO 
– COOKIES DE SEGMENTAÇÃO 

Cookies Funcionais 
Os Cookies Funcionais são usados para fornecer serviços ou para lembrar definições de navegações de forma a melhorar sua visita. Para o que nós os usamos: Lembrar eventualmente das configurações que você aplicou, como idioma, layout, tamanho do texto, preferências e cores. 

Cookies Estritamente Necessários 
São aqueles cookies que permitem a você navegar pelo site e usar recursos essenciais, como formulários ou áreas seguras, por exemplo. Esses cookies não guardam quaisquer informações sobre você que possam ser usadas em ações de comunicação de produto ou serviço ou para lembrar as páginas navegadas no site. Para o que nós os usamos: Identificá-lo como um usuário conectado. Lembrar de informações que você digitou previamente em eventuais formulários de contato. Certificar-se de que você se conecta ao serviço correto em nosso site quando fizermos alguma mudança na forma como ele funciona. 

Cookies de Desempenho 
Os cookies de “Desempenho” coletam informações sobre como você usa o nosso website, por exemplo, quais páginas você visita, se elas possuem erros, erros em formulários e etc. Esses cookies não coletam quaisquer informações que possam identificá-lo. Toda a informação coletada é realizada de forma codificada, anônima e somente usada para ajudar a melhorar a forma como o nosso site funciona, entender o que interessa aos nossos usuários e medir a eficácia da nossa comunicação. 

Para o que nós os usamos
Fornecer estatísticas sobre como nosso site é utilizado. Verificar a eficiência da nossa comunicação, não nos utilizando dessa informação para direcionamento de anúncios quando em visita a outros sites. Ajudar na melhoria de nosso site pela medição de erros que eventualmente possam ocorrer. Realizar melhorias e aperfeiçoamentos em nosso site decorrentes do comportamento de navegação de nossos usuários. 

Cookies de Segmentação 
Os Cookies de Segmentação estão ligados aos serviços prestados por terceiros, tais como, por exemplo, feed de mídias sociais, botões de “Like” e botões de “Compartilhar” contidos em outros sites que não o nosso site. O terceiro fornece esses serviços por reconhecer que você visitou nosso site, mas de maneira nenhuma se confunde com o nosso site. 

Para o que nós os usamos 
Para conectar-se as mídias sociais, que, por serem terceiros e pelos quais não termos controle, poderão, posteriormente, utilizar as informações sobre a sua visita para direcionar publicidade de seu interesse para você em outros sites. Em relação aos Cookies de Segmentação, você pode controlar se serão usados ou não (vide tópico abaixo “Como Desativar os Cookies”), mas seu bloqueio pode nos impedir de oferecer alguns serviços ou prejudicar a boa navegação junto ao nosso site. 

Como desativar os cookies 
Normalmente as configurações para desativar os cookies estão presentes nas “Opções” ou o menu “Preferências” do seu navegador. Para saber melhor consulte as opções de ajuda de seu navegador. Os cookies praticados pelo site www.mercavi.com.br são seguros e necessários a boa utilização das ferramentas e opções oferecidas pelo site. Caso você opte por não os aceitar e/ou executá-los eventualmente o comportamento de algumas destas ferramentas e alguns dos dispositivos oferecidos poderão ter suas funções comprometidas durante a sua visita. 

Recomendações finais 
É importante que os Usuários internautas verifiquem os termos de Uso de Cookies de todos os sites nos quais eventualmente navegue, buscando informar-se sempre de que formas coletarão e tratarão as suas informações. Contato Para outras questões ou comentários sobre essa política siga as instruções abaixo para contato com: 
Mercavi Comercial de Alimentos e Bebidas Eireli Est. 
Capuaba, 1500, Ilha da Flores, Vila Velha, ES 029115-910. 
E-mail: relacionamento@mercavi.com.br.

Introdução
A empresa MERCAVI COMERCIAL DE ALIMENTOS E BEBIDAS EIRELI, em sua essência a privacidade e proteção de dados pessoais. De modo que é fundamental para nós, através desta política de privacidade, explicarmos de forma clara e transparente, como, quando e onde coletamos, como tratamos, divulgamos, protegemos e armazenamos os dados de nossos usuários durante e após o seu relacionamento conosco. Além disso, esta política tem como intuito informar os direitos do usuário e esclarecer quando e como poderá exercê-los.
Sugerimos que leia nossa política, e caso restem dúvidas, sinta-se à vontade para esclarecê-las através do seguinte e-mail: relacionamento@mercavi.com.br.

O que são dados Pessoais?
Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, são dados pessoais aqueles que permitam identificar uma pessoa, tais como: nome, data de nascimento, número de identificação, dados de localização e outros.
O que é Pessoa natural? É o ser humano propriamente dito. Não são considerados dados pessoais aqueles que foram anonimizados (dados anônimos), uma vez que após a realização deste processo, não é possível a identificação por qualquer meio. 

Quais dados pessoais são coletados? Como são Coletados? Para qual finalidade? 
Quando coletamos os dados.
Em nosso site www.mercavi.com.br, existem três formas de coletas de dados: 1) a primeira são aqueles fornecidos diretamente pelo usuário, que ocorre quando você preenche os formulários contidos em nosso site. 2) através do fornecimento do e-mail no cadastro do newsletter. 3) é a de coleta automática, que ocorre quando você acessa e navega em nosso website. 

Quais dados são coletados. Informações que você nos fornece 
DADOS SOBRE VOCÊ, DE REGISTRO E DE CONTATO: seu nome; endereço de e-mail; telefone celular.
DADOS DE USO: Informações sobre como você usa nosso site e interage conosco.
DADOS PARA MARKETING E COMUNICAÇÃO: Quando você autoriza o envio de e-mails marketing ou autoriza enviarmos informações por e-mail, tais como atualizações e outras comunicações referentes a você e seu relacionamento conosco. 

Informações que coletamos automaticamente. 
DADOS TÉCNICOS: Realizamos a coleta de dados técnicos, tais como: Endereço IP (Internet Protocol), tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões do plug-in do navegador, sistema operacional ou plataforma utilizada para acesso. Para mais informações, solicitamos que leia nossa Política de Cookies. <link com política de cookies>

Para quais finalidades os dados pessoais são coletados e armazenados? 
Nós coletamos os dados para diferentes e específicas finalidades, tais como: aprimorar nossos serviços; comunicação com o usuário, através de anúncios, avisos, atualizações, marketing, alertas, mensagens, alteração de condições e políticas; segurança, conformidade e prevenção de fraudes; para cumprimento de leis, solicitações legais e processos legais, cumprimento dos nossos termos e condições; acionar ou defender-se em ações judiciais.

O que acontece se você não fornecer estes dados?
Determinados dados, são essenciais para utilização do site ou recebimento de informações quando desejado. Desta forma, caso você opte por não os fornecer, poderá ocorrer uma impossibilidade no acesso e utilização dos nossos serviços e site.  

Os dados serão partilhados? 
Em nenhuma hipótese vendemos os dos dados e informações que você nos fornece. 
Seus dados somente serão partilhados quando for necessário para empresas que prestam serviço para nós.  
Ainda, podemos partilhar seus dados quando for necessário para o cumprimento de ordens e/ou obrigações legais. 

Como protegemos os seus dados?
Os dados e os registros de atividades coletados serão armazenados em ambiente seguro e controlado. Os seus dados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitados os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os nossos objetivos, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta política.

Por quanto tempo dura o tratamento destes dados?
Os dados são mantidos apenas enquanto forem úteis para cumprir o propósito para qual foram coletados. 
Entretanto, existem casos em que podemos manter estes dados pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, sendo que nestes casos, eles não estarão em uso, mas sim armazenados para eventual necessidade de cumprimento de uma obrigação legal. 

Quem controla os meus dados? 
O controlador é aquele a quem compete as decisões sobre o tratamento de dados pessoais. Neste caso, nós somos o controlador, segue abaixo nossos dados: 

Quem é o controlador:  
Mercavi Comercial de Alimentos e Bebidas Eireli, CNPJ: 29.275.355/0001-75
Endereço: Estr. Capuaba, 1500 Ilha das Flores, Vila Velha, ES, CEP 29.115-910

Quem é o encarregado dos dados?
Nome: Leonardo da Fonseca
E-mail: relacionamento@mercavi.com.br

Que direitos tenho sobre esses dados? 
A LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados (LEI 13.709/18) no art. 18, diz: “O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição”, abaixo elencamos os direitos do usuário:

• Direito de Acesso: Você possui o direito de nos solicitar a qualquer momento, as informações relativas a quais os dados seus estamos tratando. 
• Direito de correção: Você pode a qualquer momento, solicitar a correção dos seus dados que estejam incompletos, incorretos ou desatualizados.
• Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma ilegal. Você também pode solicitar a exclusão dos dados pessoais dos quais nos forneceu o consentimento, desde que estes dados não sejam necessários para nós cumprirmos com obrigações legais.
• Direito de portabilidade: Você pode nos solicitar a qualquer momento, a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produto. Bastando nos indicar para qual fornecedor estes dados serão transferidos. 
• Direito de informação: Você pode solicitar as informações referentes a quais empresas e órgãos públicos que partilhamos os seus dados.
• Direito de revogar o consentimento: Você pode, a qualquer momento, solicitar a revogação do consentimento que tenha nos fornecido. 

Como e quando poderei exercê-los?
Você pode exercê-los a qualquer momento, mediante uma solicitação direta e gratuita para nós. 
Deste modo, para você exercer os direitos acima elencado, bem como, demais dúvidas e esclarecimentos, basta solicitar através do e-mail para: relacionamento@mercavi.com.br

Dos links de terceiros.
Em nosso site poderão conter alguns links, plug-ins e aplicativos de terceiros. Ao clicar nestes links, você permitirá que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. 
Importante observar que estes sites, de terceiros, possuem políticas próprias de privacidade, sob as quais não temos qualquer tipo de controle. Portanto, não possuímos qualquer responsabilidade ou obrigação quanto a eles. Além disso, recomendamos que ao acessar estes sites, leia a política de privacidade do respectivo site. 

Alterações da Política de Privacidade.
Sinale-se que esta política de privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, razão pela qual é fundamental sua revisão regular por parte do usuário. Podemos também avisá-lo por e-mail de quaisquer alterações que vierem a ocorrer, desde que tenha você tenha autorizado este procedimento. 
A data da versão se encontrará sempre no rodapé destas políticas.
Informamos que, sempre que houverem novas alterações, as versões anteriores poderão ser solicitadas e consultadas pelo usuário mediante gratuita solicitação através do e-mail: relacionamento@mercavi.com.br.

Da legislação e jurisdição:
Esta Política de Privacidade e a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto será regulada exclusivamente pela legislação brasileira.
Fica eleito o Foro Central da Comarca de Vila Velha, Es, para dirimir qualquer questão envolvendo o presente documento, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Para se cadastrar no site www.mercavi.com.br, é muito simples!
Primeiro você deverá selecionar o tipo de cadastro que deseja preencher, e em seguida completar com os dados solicitados na ficha.

São obrigatórios os dados completos da empresa e também dos responsáveis pelo uso e compras no site www.mercavi.com.br.

A senha é gerada pelo próprio usuário no momento do cadastro. Podendo ser recuperada ou alterada por meio de solicitação.

Para descadastrar, cancelar e quetões técnicas, basta encaminhar um e-mail com a sua solicitação ou dúvida para: relacionamento@mercavi.com.br

Ao entrar na site mercavi.com.br com seu login e senha, você terá acesso a sua própria Área de Cliente, lá você poderá: Realizar pedidos; Fazer solicitações, Usar os canais direto com a Mercavi, e sempre haverá um responsável para atendê-lo. Através da área de cliente, você também poderá anexar propostas e fazer ofertas no seu pedido. Não é incrível! Como se estivéssemos no balcão da loja. E assim é a Mercavi, cheia de benefícios para você aproveitar com o seu negócio.
Lembrando: Só é permitida a titularidade de uma única conta por CNPJ. Contas duplicadas serão automaticamente deletadas e seus dados consolidados em uma única conta sem perda de dados ou informações.

Uma vez logado no site mercavi.com.br o cliente estará habilitado para ver os preços, selecionar produtos e ver a ficha completa, fazer a sua própria seleção de vinhos e acessar o carrinho para enviar o seu pedido para processamento. Atenção: Caso sua empresa já seja cliente Mercavi, mas ainda não recebeu seu login e senha, por favor, entre em contato através do e-mail, relacionamento@mercavi.com.br ou crie uma nova senha acessando o painel de login, ou no link: Perdeu sua senha.

O CODE MERCAVI é um código para ser utilizado no Checkout.
Utilize o seu CODE Mercavi para debloquear Vantagens Extras como; descontos, agendamento especial, frete gratis, curadoria, merchandising, entre outras vantagens dentro do seu checkout e painel do cliente.
Para te acesso ao seu CODE Mercavi converse com seu Representante Regional. Seguramente, juntos vocês chegarão no melhor conjunto de ofertas para o seu negócio. Estamos aqui para ajudar.